LE MERCI PARLANO: ASCOLTIAMOLE !
 

“LE MERCI PARLANO” è un progetto promosso dall'ACU-Associazione Consumatori Utenti-Onlus e cofinanziato al 69,17% dal Ministero delle Attività Produttive Direzione Generale per l’Armonizzazione del Mercato e la Tutela del Consumatore.

Il progetto nasce dall’esigenza di far fronte alle asimmetrie informative tra il mondo della produzione dei beni e quello dei consumatori, in quanto i primi dispongono dei mezzi e strumenti efficaci e di portata superiore (in termini di diffusione e conoscenza di un prodotto) rispetto a quelli in possesso dei consumatori.
Da anni il legislatore, comunitario e nazionale, è intervenuto adottando numerose leggi, regolamenti e direttive con l’obiettivo di obbligare il produttore ad assicurare al consumatore le informazioni indispensabili per un oculato acquisto.
 Normalmente queste informazioni sono riportate sulle etichette e/o sulle confezioni e a volte vengono veicolate con la comunicazione pubblicitaria.

Questa complessa materia spesso è normata da leggi settoriali e specifiche, tuttavia il progetto “Le merci parlano: ascoltiamole!” si propone di monitorare lo stato dell’arte dell’applicazione della normativa attualmente in vigore (D.lgs  06.09.2005 n. 206-Codice del consumo, e Circolare MAP 24.01.2006 n. 1 in G.U. n. 25 del 31.01.2006; regolamento n. 101/1997), con l’obiettivo di mettere  a  punto vere e proprie linee guida informative per i consumatori su tutte quelle categorie merceologiche la cui legislazione risulta carente sull’aspetto relativo alle informazioni al consumatore.

Le categorie merceologiche su cui si sviluppa il monitoraggio del progetto sono:

• prodotti per l’igiene personale
• articoli da viaggio e valigeria
• apparecchi audiovisivi, fotografici ed informatici
• giochi e giocattoli
• articoli sportivi
• articoli di cartoleria e cancelleria
• apparecchiature e materiale telefonico
• mobili ed articoli di arredamento
• prodotti tessili per la casa
• elettrodomestici e apparecchi per la casa
• cristalleria, vasellame ed utensili per la casa
• utensili ed attrezzature per la casa e il giardino
• prodotti per la pulizia e la manutenzione della casa
• biciclette, ciclomotori, auto e pezzi di ricambio
• carburanti e lubrificanti
• strumenti e apparecchi medicali
• articoli igienico-sanitari
• prodotti di abbigliamento personale
• calzature
• altro.

Il monitoraggio viene realizzato attraverso rilevazioni sull’intero territorio nazionale, il cui oggetto è l’analisi della composizione tecnica dei prodotti che viene effettuata attraverso la verifica delle indicazioni riportate in etichetta e sulla confezione. Le informazioni oggetto del lavoro di analisi sono: la denominazione legale o merceologica del prodotto; il nome o la ragione sociale o il marchio e la sede del produttore o dell’importatore; l’eventuale presenza di materiali o sostanze che possono arrecare danno all’uomo, alle cose o all’ambiente; i materiali impiegati ed i metodi di lavorazione, quando questi appaiono determinanti per la qualità o le caratteristiche merceologiche e funzionali del prodotto; le istruzioni, le eventuali istruzioni precauzionali e la destinazione d’uso quando tali indicazioni siano utili ai fini della corretta fruizione o della sicurezza per il consumatore.